Política de Confidencialidad

1. Objeto

Esta política establece las obligaciones de confidencialidad que aplican a todos los colaboradores, Makers y empleados de Alternative 3D Studio ("Alt3D") con respecto a la información reservada de la empresa y de sus clientes.

2. Información confidencial

Se considera información confidencial toda aquella que Alt3D designe expresamente como tal o que, por su naturaleza, deba entenderse reservada, incluyendo sin limitación:

• ›Datos personales de clientes: nombre, cédula, dirección, teléfono y correo.
• ›Archivos de diseño, modelos 3D, planos y cualquier propiedad intelectual del cliente.
• ›Tarifas internas, márgenes, comisiones y condiciones comerciales de Alt3D.
• ›Procesos, metodologías y tecnologías propietarias de la plataforma.
• ›Información sobre trabajos en curso, estados de órdenes y datos operativos.

3. Obligaciones del colaborador

• ›No divulgar información confidencial a terceros sin autorización previa y escrita de Alt3D.
• ›Acceder a la información únicamente en la medida necesaria para ejecutar las tareas asignadas.
• ›Notificar de inmediato a Alt3D ante cualquier indicio de filtración o acceso no autorizado.
• ›No reproducir, copiar ni almacenar archivos de clientes más allá del tiempo necesario para completar el trabajo.
• ›Eliminar o devolver toda información confidencial al concluir la relación contractual.

4. Vigencia

Las obligaciones de confidencialidad entran en vigor desde el registro del colaborador en la plataforma y se mantienen durante toda la vigencia de la relación, así como por un período de dos (2) años adicionales tras su terminación, independientemente de la causa.

5. Excepciones

La obligación de confidencialidad no aplica a información que: (a) sea del dominio público sin mediar incumplimiento del colaborador; (b) el colaborador haya recibido legítimamente de terceros sin restricción; o (c) deba divulgarse por mandato legal o resolución judicial, en cuyo caso el colaborador notificará a Alt3D con la mayor antelación posible.

6. Consecuencias del incumplimiento

El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la terminación inmediata de la relación contractual, sin perjuicio de las acciones civiles y/o penales que Alt3D pueda ejercer de conformidad con la legislación dominicana, incluyendo la Ley No. 172-13 y el Código Penal de la República Dominicana.

7. Seguridad de la información

Alt3D implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información confidencial: acceso con autenticación de múltiples factores, cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso por roles, rate limiting y auditorías periódicas. Se espera que los colaboradores adopten medidas equivalentes en sus propios entornos de trabajo.

8. Legislación aplicable

Esta política se rige por las leyes de la República Dominicana, en particular la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos Personales y la Ley No. 53-07 sobre Crímenes y Delitos de Alta Tecnología.